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よくあるご質問

■会員登録について

──どんな特典がありますか?

次回から住所等の入力の手間が省けます。また、新刊情報などをお送りします。会費は無料です。
なお、すでに会員の方はご登録しているメールアドレスとこれまでと同じパスワードでログインできます。


──会員登録すると、メールがしつこく来ることはありませんか。

弊社からご案内を差し上げるのは、新刊が出るとき、サイン本が用意できた場合など、特別にお知らせしたいことがある場合だけです。


──個人情報の取り扱いはどうなっていますか。

弊社刊行物の案内にのみ使用いたします。


■ご注文・発送・お支払い等に関して

──注文の仕方を教えてください。

ご希望の本をカゴに入れ、「購入手続きへ」をクリックしてください。あとは画面の指示に従って、進んでいきます。


──送料と支払い方法について教えてください。

おすすめは、オンラインでクレジットカード決済する方法です。この場合、送料弊社負担でお送りできます(日本国内)。本屋さんで買うのとまったく同じ金額で、ご自宅や職場などで本を受け取ることができます。
クレジットカードをお使いになりたくない方のために、「代金引換」サービスもご用意しました。ただし、送料・手数料がかかります。
お支払い方法 配送方法 到着までの目安 送料・手数料
クレジットカード 飛脚メール便 発送翌日~4日 0円
代金引換 宅配便 発送翌日~3日 432円



──クレジットは安心ですか?

当サイト上のすべての通信にSSL(Secure Socket Layer)を利用しており安全です。
また、クレジットカード決済では決済会社と直接通信していただくため、お客様のクレジットカード情報が当ウェブサイト上に送信、記録されることはありません。


──カード番号などを毎回入力するのが面倒です。

注文画面を進んでいくと、「クレジットカード決済のオプション設定」を選択するページに行きます。そこで「いつものカードを登録して決済する/いつものカードで決済する」を選んでください。これで、次回から面倒な入力が不要になります。


■その他

──どうしても著者のサイン本がほしい!

お気持ちはわかりますが、サイン本については、個別のリクエストはすべてお断りしています。著者の負担が大きすぎるからです。どうかご了承ください。


──書店ですが、「注文リスト」を送っていただけませんか?

「書店様専用ページ」をご用意しました。トップページの右上から入ることができます。「注文リスト」はそこからダウンロードできます。また、オンラインでのご注文も可能ですので、ご利用ください。


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