よくあるご質問
■会員登録について
──どんな特典がありますか?
次回から住所等の入力の手間が省けます。また、新刊情報などをお送りします。会費は無料です。
なお、すでに会員の方はご登録しているメールアドレスとこれまでと同じパスワードでログインできます。
──会員登録すると、メールがしつこく来ることはありませんか。
弊社からご案内を差し上げるのは、新刊が出るとき、サイン本が用意できた場合など、特別にお知らせしたいことがある場合だけです。
──個人情報の取り扱いはどうなっていますか。
弊社刊行物の案内にのみ使用いたします。
■ご注文・発送・お支払い等に関して
──注文の仕方を教えてください。
ご希望の本をカゴに入れ、「購入手続きへ」をクリックしてください。あとは画面の指示に従って、進んでいきます。
──送料と支払い方法について教えてください。
おすすめは、オンラインでクレジットカード決済する方法です。この場合、送料弊社負担でお送りできます(日本国内)。本屋さんで買うのとまったく同じ金額で、ご自宅や職場などで本を受け取ることができます。
クレジットカードをお使いになりたくない方のために、「代金引換」サービスもご用意しました。ただし、送料・手数料がかかります。
お支払い方法 |
配送方法 |
到着までの目安 |
送料・手数料 |
クレジットカード |
飛脚メール便 |
発送翌日~4日 |
0円 |
代金引換 |
宅配便 |
発送翌日~3日 |
440円 |
──クレジットは安心ですか?
当サイト上のすべての通信にSSL(Secure Socket Layer)を利用しており安全です。
また、クレジットカード決済では決済会社と直接通信していただくため、お客様のクレジットカード情報が当ウェブサイト上に送信、記録されることはありません。
──カード番号などを毎回入力するのが面倒です。
注文画面を進んでいくと、「クレジットカード決済のオプション設定」を選択するページに行きます。そこで「いつものカードを登録して決済する/いつものカードで決済する」を選んでください。これで、次回から面倒な入力が不要になります。
■その他
──どうしても著者のサイン本がほしい!
お気持ちはわかりますが、サイン本については、個別のリクエストはすべてお断りしています。著者の負担が大きすぎるからです。どうかご了承ください。
──書店ですが、「注文リスト」を送っていただけませんか?
「書店様専用ページ」をご用意しました。トップページの右上から入ることができます。「注文リスト」はそこからダウンロードできます。また、オンラインでのご注文も可能ですので、ご利用ください。